pixelvide
pixelvide
Identifiant :
Mot de passe :
navnavnavnavnav
/ Business Cases / Adapter sa force commerciale aux besoins du marché
pixelvide
pixelvide
pixelvide
pixelvide

►Business Case



Adapter sa force commerciale aux besoins du marché



pixelvide

 

> Contexte & Enjeux

 

Notre client est un groupe de plus de 60 entreprises qui vendent aux fermiers français des produits comme les graines, fertilisants, et leur propose des services afin d'augmenter leur productivité.

Bien que le groupe domine le marché français, ses sociétés font face à une compétition croissante des entreprises locales mais aussi de nouveaux concurrents internationaux.

Afin de maintenir son marché et sa marge, le groupe a compris que les compétences et la motivation de sa force de vente étaient des facteurs clés de succès. Etant donnée la structure du groupe, il est clair que le degré de performance et les connaissances commerciales étaient très hétérogènes.

 



> La Démarche

 

Open'Act a identifié 4 besoins spécifiques et liés:

  • Face aux tendances du marchés, le groupe doit faire comprendre sa stratégie d'adaptation à ses vendeurs
  • Lancer un plan de sessions de formation de ventes
  • Anticiper les besoins des fermiers
  • Le président du groupe annonça: "Nous avons besoin de formations de Vente, mais avant cela, d'une évaluation. Je ne parle pas de vous controler mais j'aimerais entrer dans une dynamique de succès, en déterminant les forces et faiblesses de chacun d'entre nous afin de définir les formations nécessaires pour augmenter nos compétences commerciales"
  •  Devenir une référence professionnelle sur le marché

 

Les questionnaires CAP furent distribués à 250 commerciaux et à leurs managers.Les résultats individuels ont été livrés à chaque commercial durant une convention nationale. Pour chacun, une comparaison fut faite entre leur profil et le profil du "commercial idéal" .

 

Ceci servit de base de discussion entre manager et vendeur. Le vendeur inscrit ses résultats dans un livret de formation individuelle.



> Les Résultats

 

Ce groupe a reçu un prix spécial de la Communauté Européenne pour cette approche!



 

 

 

pixelvide





  • CHRONOS

    Kraft Foods a utilisé le diagnostic Chronos au sein de son entreprise...

  • SPM à la RATP avec Becoming

    BECOMING utilise le 360° Score de Performance Management pour la RATP.

  • Score de Performance Management

    Actiforces a utilisé le 360° Score de Performance Management au sein d'une caisse de Crédit Agricole...

  • M@gic

    Eliantis Partners utilise M@gic pour une compagnie d’assurance...

pixelvide


Découvrez notre partenaire et son réseau international: 162 cabinets dans 62 pays et 38 langues différentes.


pixelvide

E-mail  

Se désinscrire 
pixelvide
pixelvide