Management operationnel
Management Opérationnel est destiné aux nouveaux managers voulant acquérir les fondamentaux du management comme à ceux déjà expérimentés qui souhaitent renforcer leurs pratiques managériales.
Problématique
Prendre en main une équipe ne s'improvise pas.
Quand décider seul et quand associer ses collaborateurs à la décision? Comment gérer les comportements hors-jeu sans être un despote? Comment motiver son équipe? Comment annoncer une mauvaise nouvelle? Comment déléguer correctement? Comment gérer un conflit entre deux collaborateurs? Comment mener des réunions d'équipe qui dynamisent les collaborateurs plutôt que de les endormir?
Les questions qui se posent à vous sont nombreuses et leurs réponses ne viennent pas forcément toujours spontanément à l'esprit.
Cette formation concrète et outillée vous donne les clés pour faire de son équipe ce que tout manager attend: une équipe qui gagne!
Objectifs du séminaire
- Acquérir et s'approprier les techniques fondamentales de management.
- Connaître et s'entraîner à maîtriser les pratiques nécessaires aux situations managériales les plus fréquentes.
- Gagner la confiance de son équipe en développant ses capacités d'écoute et de communication.
- Motiver et déléguer pour optimiser les performances de son équipe.
- Mieux se connaître pour identifier ses forces et ses points de vigilance dans son style de management.
Programme du séminaire
Durée : 2 jours
QU'EST CE QUE MANAGER?
- Origines et évolutions du management dans les organisations
- Rôle du manager: Les attentes de l'entreprise et des collaborateurs
- Définition du management - Leader et manager
- Les différents styles de management
LE PROCESSUS DE MANAGEMENT DE LA TÂCHE
- Le processus de management: Décider - Organiser - Diriger - Contrôler
- De la résolution de problème à la mise en oeuvre et au suivi du plan d'action
LES PRINCIPES DE BASE DU MANAGEMENT DU FACTEUR HUMAIN
- La communication interpersonnelle
- La mobilisation: Animer et gérer une équipe - Faire adhérer
- La responsabilisation
- La délégation
LES DIFFERENTS TYPES D'ENTRETIEN
- Les techniques de base d'entretien : La préparation, les attitudes du manager, le suivi
- L'entretien de fixation d'objectifs
- L'entretien de feedback
- Le renforcement et le coaching
- L'entretien de recadrage
- L'entretien d'appréciation annuel
LES DIFFERENTS TYPES DE REUNION
- Les règles de base de la préparation, de l'animation et du suivi des réunions
- Les techniques de conduite de réunion: exposé, questionnement...
- Les réunions d'information, de résolution de problème, de décision...
- Le traitement des perturbations
- Les outils de l'animation
LE MANAGER FORMATEUR
- Le rôle du manager dans le développement du professionnalisme de ses collaborateurs
- Les lois d'apprentissage adulte
- Les techniques de transfert de savoir-faire
MANAGER LA GENERATION Y
- Génération Y: Comportements et besoins au travail
- Comment les manager: les 5 commandements
PLAN D'ACTION DE MISE EN OEUVRE DE LA FORMATION
Modalités
-
Un mois avant la formation, chaque participant est invité à réaliser un préwork qui lui permettra d'analyser durant la formation son/ses style(s) de management préférentiel(s) et d'identifier ses points de vigilance.
Ce travail contribue à l'efficacité et à la pertinence du plan d'action que les participants élaborent durant toute la formation au fur et à mesure des modules qu'ils parcourent.
- La pédagogie maïeutique du séminaire s'appuie sur de nombreux études de cas, mises en situation, jeux pédagogiques, exercices individuels, travaux en sous-groupes, exposé et quizz online.
- Un mois après le séminaire, un quizz on line est rempli par les managers afin de renforcer leurs acquis et donner lieu à une piqûre de rappel.
Prochaine(s) date(s) :
En cours d'organisation
Vous souhaitez y participer ou inscrire des clients :
Contactez Audrey PARRY
Par email : a.parry@openact.com
Par téléphone : 01 53 09 20 40
|
