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Contexte et Enjeux
Notre client a été confronté au transfert de son activité industrielle dans le cadre de la fusion de son entreprise... avec son ex principal concurrent. Il a vite compris que les enjeux ne résidaient pas seulement dans la gestion du projet de transfert industriel proprement dit, mais surtout dans la management des hommes et du changement culturel que la fusion engendrait.
La Démarche
1. Une formation-action du Comité de Direction à la conduite du changement.
2. Une enquête mesurant les différences de culture et notamment celles concernant les pratiques managériales.
3. Une démarche top down de 12 mois a été alors entreprise afin de bâtir puis décliner un référentiel commun de management. Des ateliers ont permis d'instaurer un langage commun et les modalités d'un véritable travail en équipe; par des actions d'abord sur les pratiques individuelles de chaque manager puis par des « team buildings » en unités constituées.
4. Un pilotage continu de la démarche avec le Comité de Direction pour identifier les difficultés et déclencher les actions correctives et des coachings spécifiques.
5. La réitération de l'enquête initiale pour valider les évolutions ressenties et clore la démarche.
Les Résultats
Au sein du nouveau groupe issu de la fusion, les activités industrielles ont non seulement réussi à maintenir puis améliorer leur productivité malgré le transfert, mais sont devenues aussi la référence dans l'entreprise en terme de réussite de la fusion de cultures.
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