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Contexte et Enjeux
Dans le marché de la grande consommation où les industriels doivent faire preuve de toujours plus d'innovation pour séduire les consommateurs et lutter contre les hard discounters, le “time to market” est devenu plus qu'une priorité : une condition de survie.
Notre client nous a demandé d'aider ses marketeurs à travailler non plus comme des “hommes orchestre” s'occupant de tout, mais des chefs d'orchestre, recentrés sur leur métier et sachant fédérer les talents et énergies de tous les départements impliqués dans le lancement d'un produit.
La Démarche
Au-delà des formations au management de projet qui ont été dispensées, une démarche complète a été mise en oeuvre pour bâtir une culture projet commune et durable.
Les projets sensibles ont fait l'objet d'un accompagnement spécifique : nous avons mis en place des réunions de lancement de projet. Le comité de direction a été lui-même formé
car chacun de ses membres est régulièrement le sponsor d'un ou de plusieurs projets.
Des “Project Management Officers” ont été nommés dans chaque département pour se faire les champions du project management. Enfin, un intranet ainsi qu'un module elearning
dédiés au management de projet ont été développés et diffusés largement auprès de tous les acteurs participant aux projets.
Les Résultats
Les évolutions dans les pratiques ont été régulièrement mesurées par des enquêtes informatisées.
Ces améliorations se concrétisent par des projets mieux cadrés et organisés, dans lesquels les délais et contraintes sont mieux respectés pour des résultats aux rendez-vous.
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