Pour communiquer efficacement, il est nécessaire de s’appuyer sur les points forts de ses interlocuteurs. Le concept des styles sociaux délivre une grille opérationnelle permettant de mieux comprendre les autres.
En développant leur empathie et leur flexibilité grâce à un feedback à 360°, les managers possèdent les clés des relations et d’un management plus productif.
Objectifs du séminaire
- Identifier la façon dont les autres nous perçoivent.
- Acquérir une méthode pour reconnaître les besoins d’autrui en s’appuyant sur des comportements observables.
- Savoir adapter notre langage et nos comportements en fonction d’autrui.
- Développer son empathie et sa flexibilité.
- Bâtir et renforcer la confiance avec son environnement.
- Intégrer et faire intégrer le changement en traitant les comportements défensifs.
|
 |
Prochaine(s) date(s) :
- 14-15 juin 2012
- 06-07 septembre 2012
- 13-14 décembre 2012
Pour vous inscrire :
Contactez Audrey PARRY au
01 53 09 20 40
Ou par e-mail : a.parry@openact.com
|
